01 / ORDER주문과 회원 연결을
주문과 회원 연결을
한 번에.
손님은 QR로 메뉴를 고르고 LINE으로 회원을 연결합니다. 주문한 메뉴와 방문 기록이 고객별로 쌓입니다.
dangol단골테이블 04
김치찌개 · 비빔밥담은 메뉴 2개
사용 가능한 회원 혜택장바구니에서 확인하고 적용
주문 요청
실제 주문이 진행되지 않는 예시 화면
첫 주문부터 단골로 만드는,
매장 운영 AI 자동화 시스템
QR 주문과 LINE 회원을 하나로 잇습니다. 누가 언제 다녀갔고 무엇을 좋아했는지, 흩어져 있던 기록이 고객별로 쌓입니다.
dangol / workspace제품 예시
우리 식당의 손님들
한 번의 방문도, 쌓여 온 인연도.
전체 고객고객을 선택해 보세요
| 고객 | 방문 기록 | 관계 |
|---|---|---|
| 첫 방문 | 새로운 만남 | |
| 최근 방문이 뜸해요 | 다시 초대할 때 | |
| 꾸준히 찾아와요 | 반가운 단골 |
고객을 선택하면 방문과 혜택 기록을 함께 볼 수 있어요.
QR 주문과 LINE으로 이어지는 고객 기록
손님의 방문에서 다음 초대까지설명용 데이터로 구성한 제품 예시
주문을 받는 일부터
손님을 기억하는 일까지.
식당에 필요한 연결을 한곳에 모았습니다.
데이터를 기반으로
효율적인 운영 및 관리.
누가 다시 왔는지, 누구의 방문이 뜸해졌는지. 손님마다 다른 기록을 AI가 판단하여 알맞은 제안을 자동으로 기획합니다.
01
고객 데이터 분석
방문 주기와 주문 메뉴를 함께 분석
고객별 방문 · 주문 기록02
맞춤 제안 자동 기획
고객에게 맞는 혜택과 메시지를 구성
AI 캠페인 기획03
설정에 맞춰 LINE 발송
수신 동의와 매장 발송 조건을 확인
승인 · 운영 정책 적용같은 식당, 다른 손님.
제안도 달라져야 하니까.
고객 유형을 선택해 보세요. 기록에 맞춰 메뉴와 혜택, 첫 문장이 달라집니다.
AI 기획 근거 예시 데이터
- 고객 유형
- 방문이 뜸한 고객
- 주문 메뉴
- 비빔밥
- 방문 흐름
- 이전보다 길어진 방문 간격
- 이번 제안
- 좋아하던 메뉴로 재방문 제안
이렇게 기획했어요
자주 주문한 메뉴를 먼저 보여주고, 다음 식사에 쓸 혜택을 함께 제안합니다.
매장이 허용한 혜택 안에서 제안
LINE우리 식당고객에게 보이는 메시지 예시
고객·메뉴·혜택은 설명용 예시이며, 이 화면에서 메시지가 발송되지는 않습니다.
매장별 혜택과 발송 설정 적용
수신에 동의한 고객에게만 전달
주문은 간편하게.
고객 기록은 자동으로.
QR 주문을 LINE 회원 기록과 연결합니다. 손님이 무엇을 주문했고 언제 다시 왔는지, 다음 방문을 준비할 데이터가 쌓입니다.
02 / CONNECT다녀간 손님에게,
다녀간 손님에게,
다시 올 이유를 전하세요.
방문이 뜸해진 고객에게는 좋아하던 메뉴와 혜택을, 꾸준히 찾는 고객에게는 단골 혜택을 제안하세요.
B
고객 B우리 식당의 LINE 회원
연결 방문 기록 혜택 내역
회원과 연결 상태는 설명용 예시입니다.
접수한 주문은 직원이 확인한 뒤 기존 POS에 직접 입력합니다.
고객 정보는 신중하게.
접근은 필요한 만큼만.
매장별 접근 권한부터 고객의 수신 동의까지.
일상적인 운영 속에 보호 장치를 두었습니다.
매장별 접근 권한
로그인한 계정의 매장 권한을 확인하고, 해당 매장의 고객 기록을 조회합니다.
분리된 관리자 인증
관리자와 고객의 로그인 인증을 구분합니다. 관리자 비밀번호는 해시로 저장합니다.
필요한 정보만 표시
회원 목록에는 방문과 혜택 기록을 보여주고, 전화번호와 LINE 식별자는 노출하지 않습니다.
고객이 정하는 수신 동의
고객은 마케팅 수신 동의를 바꿀 수 있습니다. 캠페인 발송 전에도 동의와 철회 상태를 확인합니다.
dangol단골한 번 온 손님이,
단골의 고객 관리 살펴보기 한 번 온 손님이,
다시 찾는 단골이 되도록.
다시 방문할 이유, 단골 AI가 준비합니다.